岗位职责：
1、负责客户反馈软、硬件质量情况跟进，对客诉问题进行初步分析，推进整改；
2、组织软、硬件质量问题跟进，产品端质量问题根因分析、版本问题等跟进并形成分析报告；
3、负责定期组织质量会议，推进问题闭环，负责客户质量投诉处理，提交8D报告，并跟踪8D完成和关闭等。
任职要求：
1、 统招本科及以上学历，计算机、电子自动化、测控技术与仪器等相关专业；
2、 逻辑性强，愿意学习，有较强的责任心；
3、3年以上相关经验，有覆盖整个软件生命周期的质量保证经验，熟悉质量管理模型，掌握软件项目管理过程和度量体系。
工作地：北京
